Category: Books

Я подобрал эту книгу, так как много раз о ней слышал, да и Рой Ошеров хорошо отзывался. Я считаю себя здоровым скептиком, однако после первой главы я двинул в сторону глубокого скептицизма. Мне лично не пришлась по вкусу подача: все проблемы можно решить если купить книгу, прочитать её, практиковать ремесло, стать мастером влияния, получить докторскую, найти проблему, получить бюджет и наконец решать проблему до победного конца! Это не первая книга, которая на протяжении пары глав «сама себя продаёт». В одних книгах запугивают — аля: «ты пропадёшь без этого» или «не упусти возможности», а тут «все можно исправить — проблема не в силе воли, а проблема в умении».

Однако книга все же интересная и тут я не говорю «верьте всему написанному», я говорю «дайте шанс». Книга содержит довольно много полезных советов, подкрепленных историями и примерами. В центре всей концепции лежит шесть основных принципов влияния:

• Личные мотивации
• Личные способности
• Социальные мотивации
• Социальные способности
• Структурные мотивации
• Структурные способности

Авторы объясняют, что суть любого поведения всегда сводится к выше описанным факторам. Чтобы стать “властелином влияния” нужно овладеть всеми шестью принципами. Однако, не всегда нужно использовать все принципы, изначально нужно понять какие принципы поведения являются основными и какие принципы помогут это исправить. Чем сложнее проблема, тем больше принципов влияния нужно использовать одновременно!

На персональном уровне авторы отбрасывают идею воли (одним дано, другим нет) и утверждают, что само-контролю можно научиться, используя нехитрые трюки. Например: если вам очень хочется шоколадку, то можно отвлечь свое сознание мыслями о другом или играми. В таком же ключе можно бороться с раздражением и яростью, если чувствуете что «надвигается» тут же забросьте свой мозг какой-нибудь интеллектуальной задачей, да по-сложнее. Люди часто занимаются «не натуральными» занятиями — тем, что им не свойственно (например, чистка зубов), трюк в том чтобы сделать это занятие желаемым. В этом ракурсе человеку нужно ответить только на два вопроса: стоит ли оно того? И могу ли это сделать? Если ответ «да» на оба вопроса, то человек будет это делать!

Интересный и не маловажный (из личного опыта) путь изменения сознания как одного так и группы людей это викарный опыт. Викарный опыт применяется там, где вы хотите поменять поведение, но вы не можете заставить/убедить человека попробовать что-то самому и/или с помощью помощника. Вместо этого вы можете детально продемонстрировать видео записи или в живую как что-то делается или происходит. Таким образом зритель может получить опыт, при этом сам ничего не трогая.

На социальном уровне “игра” переходит на следующий уровень. Как ни странно, но люди — социальные животные и, соответственно, восприимчивы к соц. давлению, поэтому считаются с мнением лидеров / уважаемых в обществе людей. Один из подходов — найти лидеров и внедрять изменения через них — “если лидер так делает, то…”. Так же можно использовать групповую ответственность — все помогают и отвечают друг за друга, однако тут нужно убедиться в возможности открытого и безопасного обсуждения. Если ты видишь проблему, то она моментально должна быть вынесена на обозрение — никакого кода молчания! Так же не стоит забывать о простом методе “пряника и кнута”, но с ним нужно быть очень тактичным и острожным. Потенциальная проблема с “пряником” заключается в том, что она может привить неправильное поведение, например: раздаем “пряники” за перевыполнение плана — штампуем больше, качество меньше и в итоге компания несет убытки. Момент с кнутом: если не готов хлестать, то не угрожай. Люди очень быстро “схватывают” ваше бессилия и это может привести к пониженной продуктивности с вытекающими последствиями. Тут мне вспоминается книга: “Сначала надо нарушить все права”

Структурный уровень один из моих любимых по одной простой причине — чисто инженерский подход, который может легко пережить поколения! Многие советы приходят из мира массового производства, как в книге “14 принципов Тойоты”. Если сделать правильную архитектуру и/или устройства, то люди будут использовать их без какой-либо задней мысли, следуя заданному поведению. Тут поделюсь личным опытом: когда на работе решили повышать качество кода и установили автоматическую систему анализа, то люди резко стали смотреть на ошибки и исправлять найденое. И тут отмечу — да, система не идеальная, и знающие программисты легко могут “танцевать” вокруг неё! Однако стоит обратить внимание на 3 очень важных фактора:

• Никому не хочется много танцевать, проще смириться и писать код по-лучше.
• Система анализа предоставляет результаты в простой и доступной всем форме — очень легко найти и понять на что она жалуется.
• Все программисты просматривают код друг друга.

По отдельности каждый фактор не несет большой пользы, однако взятые вместе, предоставляют эффективное устройство для нахождения и исправления ошибок.

Итого:
+: Простое и доступное изложение
+: Примеры и байки
+: Обсуждение каждого принципа
+: Много пересечений с уже пройденными материалами, плюс к доверию?
-: Книга коротка относительно материала – создается ощущение, что нужно “докупить” опыт на отдельных семинарах
=: Материал довольно интересный и, если у вас есть время, то рекомендую для общего развития. Я считаю, книга будет полезна тем кто находиться в позиции, где можно и нужно что-то менять.

Название: Influencer – the new science of leading change
Авторы: Joseph Grenny, Kerry Patterson, David Maxfield, Ron McMillan, Al Switzler
Обложки:

Легко рационализировать как Форд/ДжиМ/Крайслер стали огромными и успешными мировыми авто-производителями — Америка богата ресурсами, стабильна и никогда не была в полной разрухе. Однако не легко понять как Тойота, будучи в стране с очень ограниченными ресурсами и пост-военном хаосе, смогла стать успешным и крупнейшим мировым авто-производителем. Книга «14 принципов Тойоты» раскрывает секреты успеха.

Я решил прочитать эту книгу полгода назад – в то время я собирался в путешествие и думал прослушать книгу в дороге. Однако этого не произошло, но книгу я все же решил пройти, так как любая идея может легко изменить то как мы работаем, живем и решаем проблемы! И тут отмечу, эта книга изменила мой подход к решению проблем буквально сразу, но об этом позже.

Поскольку Тойота является авто-производителем, в книге описание крутится вокруг массового производства деталей и автомобилей. Однако тут стоит притормозить и отметить, что Генри Форд придумал коверную сборку после наблюдения за работой мясной фабрики. А делегация от Тойоты, приехавшая в Мичиган на “Румяную” фабрику Форда, привезла домой новые идеи по производству автомобилей, наблюдая за работой Американских супермаркетов! Отсюда можно сделать вывод, что правда в еде, но более рациональный вывод — решения не должны находиться в каких-либо рамках.

Книга весьма интересная и напоминает “Проект Феникс”, однако менее романтична и концентрируется на принципах, которые весьма успешно сработали для Тойоты. 14-принципов довольно просты (в понимании), однако не являются моментальным решением, а наоборот — долгосрочными и взаимосвязанными. Если вырвать один принцип – например: “устранение потерь/отходов” то можно добиться результатов, по меньшей мере на определенном шаге производства, однако если не переорганизовывать все шаги, то устранение потерь на конкретном шаге может не дать никаких конечных результатов, а в худшем случае увеличит потери на следующем шаге производства.

Лично мне понравились несколько принципов, которые как ни странно напрямую пересекаются с программированием:
– Держи все в чистоте, чтобы можно было легко находить проблемы и ошибки;
– Контролируй поток визуальными инструментами/значками – люди визуальные существа;
– Используй простые решения, если это решение не помогает людям, то никакое количество технологических новшеств не решит эту проблему.

И тут поделюсь своим домашним (не профессиональным) опытом: моя жена и я переодически планируем череду задач – мелкие жизненные “проекты”. Однако моя жена достаточно забывчивая и задачи часто не выполнялись вовремя или не выполнялись вообще. Я, со своей технологической башни потратил достаточно денег на органайзеры, телефоны, смарт-часы и другие высоко-технологичные решения, которые, если верить “продавцам”, решат все проблемы! Однако результат не изменился, задачи не выполнялись вовремя, проекты растягивались и это было не прикольно, потому что пришлось бы отложить отпуск. Решение пришло с нескольких сторон: “принцип использую простые решения”, “принцип сделай поток визуальным” и простая kanban доска, которую я тупо сделал на кухонной стене используя простую изоленту (для покраски) и фломастер. Результат? Ошеломительный! Мне даже не приходится жене ни о чем напоминать. Задачи выполняются, а если зависают, сразу видны, и тут же проводится референдум (почему, кто, когда и как) — моментальная переорганизация.

Однако есть пара моментов, которые мне в книге не понравились. Если четко следить за книгой, то можно найти пару-тройку противоречий (с кем не бывает). Также в книге отсутсвует какая-либо критика принципов или системы Тойоты, как и самой компании — местами создается ощущение, что книга служит рекламой компании. Но что есть, то есть.

Итого:
+: Простое изложение
+: Примеры и байки
+: Обсуждения каждого принципа и его применения
+: Без воды и ступы
-: Отсутствие критики принципов и производственной системы Тойоты
=: Книга хорошая и я однозначно рекомендую ее читать – отличный возврат на инвестицию времени и денег. Да, мы все думаем, что наша работа не имеет ничего общего с конвейерной сборкой, но это не так, в любой работе можно найти повторяемые задачи и оптимизировать их!

Название: Toyota 14 principles
Авторы: Jeffrey K. Liker
Обложка:

Эту забавную книгу я обнаружил на одном блоге по программированию, в листе «любимых» книг. Идея мне понравилась: как определить когда люди пытаются от тебя что-то скрыть.

Техники и методики были написаны сотрудниками ЦРУ и использовались по прямому назначению. Однако книга не раскрывает все секреты мастерства, по понятным причинам. Но делится довольно интересными и серьезными техниками, которые на мой субъективный взгляд полностью эффективны.

Авторы дают много примеров и анализа в попытке познакомить читателя с ситуациями, разговорами, строением предложений и физиологической реакцией. Из личного опыта скажу: в таком деле нужна практика, если вы когда-либо покупали б/у авто с рук, то знаете, что разговаривать с продавцом довольно важно. Если продавец начинает кривить, отвечать на другой вопрос и так далее, то это еще не повод бежать, но точная заметка, что надо копать дальше. Пример из личной жизни: «авто когда-нибудь было в аварии?», ответ: «нет, пока я ездил на авто, я никогда не попадал в аварию» – перевод на Русский: я не знаю или не хочу раскрывать полную историю автомобиля, но я на нем не бывал в аварии. Повод уходить от покупки? Нет! Это повод очень серьёзно посмотреть на все стыки в корпусе, в моем случаем были видны признаки аварии.

Книга конечно же не является пособием «молодого бойца», однако хорошо подойдёт всем кто хочет проводить конструктивные интервью/беседы, так как основная цель и задача не давить на человека, а заставить его самого, свободно рассказать правду, всю правду и ничего кроме правды. Единственная критика, которая приходит мне в голову: есть разница когда идёт профессиональное интервью в ЦРУ / полицейском участке и разговор между двумя людьми в офисе – если кто-то не хочет говорить, то в одном случае могут быть последствия, а в другом – развернулся и ушёл.

Итого:
+: Хорошее изложение
+: Примеры
+: Просто и эффективно
+/-: Написана для общей публики – без глубины
-: Короткая – хотелось больше примеров и теоретической отработки материала
=: Книга интересная и, пожалуй, стоящая, но без практики может оказаться бесполезной.

Название: Spy the Lie
Авторы: Philip Houston, Michael Floyd, Susan Carnicero, Don Tennant
Обложка:

Сначала надо нарушить все правила — книга, в который мой скептицизм встретился с моим прагматизмом. Книгу я обнаружил в офисе нашего CEO и обложка показалась мне знакомой (не знаю почему). Не моргнув глазом, я её позаимствовал (и скоро верну), но читать её не стал, вместо этого я решил пройтись по аудиокниге — потейто-потато. По завершению книги я тут же хотел написать свои мысли о материале (спасибо OCD), но внутренние чувства меня раздирали на части: с одной стороны согласен с материалом из-за личного опыта, с другой — либерализм и почти здоровый скептицизм.

Книга написана для менеджеров: “Изучая неудачи, вы не найдете пути к совершенству. Только изучая совершенство, вы обретете совершенство.”, но пригодится не только им. На мой субъективный взгляд. книга довольно хорошая, даже если отбросить исследования и описанный статистический анализ. Много рецептов, с которыми я согласен, по меньшей мере из моих личных наблюдений.

Однако не все улеглось с первой попытки и я все ещё продолжаю внутренние дебаты. Например золотое правило, которое нужно пустить под откос: “обращайся с другими так как хочешь чтобы обращались с тобой”. Автор разбивает шаблон простым примером: менеджер, который любил публичные выступления и признания, решил поощрить своего лучшего работника предоставив ему центральное место на сцене перед всей компанией, не учтя того, что работник ненавидит публичные выступления и внимание публики. Результат получился довольно печальным, но более важен факт того что с каждым человеком нужен индивидуальный подход и то что нравится тебе может не понравится другим! Банально, просто, но почему-то игнорируется “золотым правилом”, которое весьма широко циркулирует в нашей жизни.

Другой, не менее интересный, но более спорный рецепт — проводите свое время (время менеджера) с самыми лучшими работниками — помогайте им. Моя личная предвзятость просто кричит: “Что за бред? У всех есть потенциал! Нужно лишь помочь!!!”. Однако за мое недолгое время в индустрии я заметил, что из уже отличных работников можно получить ещё больший результат если им помогать, убирая с дороги бюрократию, шелуху и предоставляя то что они просят. С другой стороны, сколько я не тянул за собой отстающих, как только я отпускал, то все возвращалось на круги свои – печально, но пока что таков мой личный опыт.

Однако, если рассматривать выше описанное, не стоит забывать о том что у каждого человека есть своя предрасположенность/талант. Вместо того чтобы человека пытаться продвинуть и/или запихнуть на определенную позицию, стоит потратить время и понять, а человек вообще может/должен там быть и какая работа более естественна для него. Если таланты человека не предрасполагают его к определенной позиции, то вы не делаете никаких одолжений тем что ставите его туда, все что вы на самом деле делаете это ставите человека на позицию, где он рано или поздно облажается.

Итого:
+: Рецепты и техники
+: Опыт успешных менеджеров
+: Интересные исследования
+/-: Изложение не самое лучше
+/-: Местами отдает догмой
=: Хорошая книга, которая не обязательна, но может вполне пригодиться, если вы стоите во главе (чего либо) и в особенности если вы менеджер. Если есть время, то инвестируйте — читайте.

Название: First, Break All the Rules: What the World’s Greatest Managers Do Differently
Авторы: Marcus Buckingham, Curt Coffman
Обложка:

Признаюсь, я не помню как эта книга попала в поле зрения и однозначно не знаю почему я решил ее прочитать. Несмотря на мою амнезию и нерешительность, я рад что прочитал ee. Честно говоря, эта книга для меня не откровение, а только подтверждение моего уже и так существующего мировоззрения — “лучше меньше, да лучше”, а ещё лучше ещё меньше.

Большинство вещей не приносят никакой ценности в нашу жизнь. Обычно вещи добавляют только головной боли, замедляют, истощают и требуют внимания. Тривиальные проблемы менеджмента вещей заполняют наше сознание и становятся целью и задачей повседневной жизни. Прямо по соседству так же живут бесконечные социальные обязанности и вечное стремление угодить всем и вся – начиная с начальника и заканчивая соседом. А стоит ли это того? Есть ли какая-либо ценность в этом? Почему нужно брать на себя больше, чем ты можешь? Стоит ли заполнять свою жизнь бесконечной чередой тривиальных актов?

Я целиком согласен с автором и рад, что он сформулировал идеи чётко, ясно, с примерами и техниками ведения “дел”. Однако не все идеи были рассмотрены достойно! На мой взгляд автор мог бы более конкретно рассмотреть идею “ценности” и “значимости”. На худой конец, рассмотрение можно было бы спихнуть на другую книгу или ресурс. Понятие “ценности”, конечно глубокий философский вопрос, который не должен быть переадресован в другую абстракцию – “самый высокий вклад в общество”. А если я отличный покупатель? И мой самый высокий вклад в общество это вклад мною заработанных денег в новые, красивые гаджеты! Я же помогаю обществу с продвижением и адаптацией технологий! Или все на чём мы должны сосредоточиться это работа и только работа? И вот это автор не рассматривает, а печально.

Итого:
+: Хорошо и просто изложено
+: Многочисленные примеры
+: Рецепты, методики и техники эссенциалиста
+: Философия жизни
-: Отсутствие дискуссии на тему “ценностей”, “значимости” и “приоритетов”
=: Хорошая книга, которую стоит прочитать! Книга является отличным пособием для всех кто хочет добиться большего и напоминанием, что в жизни нужно активно делать выбор (иначе сделают выбор за вас). Но в тоже самое время в книге отсутствует довольно важный аргумент. Как добавочный материал советую прочитать: “Глубокая работа…” и “Человеческий поиск смысла”.

Название: Essentialism: The Disciplined Pursuit of Less
Авторы: Greg McKeown
Обложки:

Сегодня закончил очередную серию книг от Питера Хамильтона – Пустота. Книги у меня валялись уже достаточно давно, однако не было времени. Вдобавок я хотел перечитать “Звезда Пандоры” и “Иуда освобожден” так как трилогия основывается на этих книгах.

Хамильтон продолжает сагу “Содружества” новой, захватывающей историей. В то время когда человечество находится на критическом эволюционном распутье, вселенная подвергается новой, но очень старой опасности.

Трилогия не разочаровала — захватывающая, непредсказуемая и интересная. Даже после всех прочтённых книг Хамильтона, я все ещё удивляюсь поворотам и развитию событий (возможно это только я). Конечно трилогию можно читать и по отдельности, однако некоторые нюансы будут упущены, поэтому я рекомендую читать по порядку.

Было здорово снова погрузиться в мир “Содружества”, однако отсутствие некоторых героев было не самым приятным поворотом. Но автор прав — даже с учётом того, что люди стали фактически бессмертны, не значит что они будут продолжать жить бесконечно.

Итого:

+: Продолжение саги “Содружества”
+: Легко читается
+: Интересная история и описание окружающего мира
+: В лучших традициях Питера Хамильтона
-: Отсутствие старых героев и несколько “роялей в кустах”
=: Трилогия хорошая и рекомендуется всем кому понравилась сага о “Содружестве”. Однако подготовитесь к некоторым “роялям в кустах” и отсутствию некоторых предыдущих героев.

Название: The Dreaming Void, The Temporal Void, The Evolutionary Void
Автор: Peter F. Hamilton
Обложка: